解决“出现身份验证错误,要求的函数不受支持”问题:Windows远程桌面连接失败修复指南

在使用 Windows VPS 或国外云服务器时,部分用户在通过远程桌面(Remote Desktop)连接时,可能会遇到如下错误提示:

出现身份验证错误,要求的函数不受支持。

这个错误通常源于 Windows 安全策略的更改,尤其是客户端与服务器之间的加密协议不兼容时最为常见。它主要和“CredSSP”凭据安全支持提供程序有关。

🔍 一、问题原因分析

从 Windows 10 1803 版本开始,Microsoft 强化了远程桌面连接的身份验证机制。如果服务器或客户端未更新相关安全补丁,或存在加密协议不兼容,就可能触发此错误。

常见触发原因包括:

  • 客户端系统较新,已强制启用 CredSSP 加密修复;

  • 服务器系统较旧,未启用或未支持新版身份验证机制;

  • 注册表或组策略未正确配置;

  • VPS 服务商未预装相关补丁。


✅ 二、解决方法一:修改组策略设置(推荐)

  1. 打开“运行”(快捷键:Win + R),输入 gpedit.msc 并回车;

  2. 依次展开:
    计算机配置管理模板系统凭据分配

  3. 找到 “加密Oracle修正” 项;

  4. 双击打开,设置为“已启用”,并将保护级别设为“易受攻击”;

  5. 点击“确定”并关闭;

  6. 重新尝试远程连接。

⚠️ 注意:此方法降低了连接时的加密要求,仅推荐用于受信任的内部服务器或临时使用。


✅ 三、解决方法二:修改注册表项

  1. 打开“运行”,输入 regedit 并回车;

  2. 导航到以下路径:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters

  3. 若不存在该路径,可手动创建;

  4. 创建一个 DWORD(32位)值,命名为 AllowEncryptionOracle

  5. 将值设为 2,表示易受攻击模式;

  6. 保存后退出注册表,重新尝试连接。


✅ 四、解决方法三:使用旧版远程桌面客户端(仅限测试)

部分用户在临时无法更改组策略或注册表时,可以考虑使用第三方 RDP 客户端或旧版 mstsc 进行连接测试,但不推荐长期使用。


🔄 五、服务器端补丁建议(若你是VPS服务提供商)

建议使用 Windows Update 安装最新补丁,或下载官方安全更新修复 CredSSP 漏洞(CVE-2018-0886)。对于大批量 VPS 实例,也可批量导入组策略或注册表设置以提高兼容性。


🧾 六、总结

出现“身份验证错误,要求的函数不受支持”并非致命问题,通常只需调整客户端设置即可解决。如果你购买的是国外 Windows VPS,例如美国、德国、阿根廷等地区的远程服务器,确保远程连接之前已进行相应的兼容性设置。

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